Η Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας προσφέρει υποστηρικτικά εργαλεία και εφαρμογές για την καλύτερη χρήση των υπηρεσιών της (επιτόπιες και online).
Τα εργαλεία αναπτύσσονται σε δύο άξονες:
α) Υποστήριξη χρήσης web site βιβλιοθήκης και
β) Υποστήριξη χρήσης πληροφοριακών υπηρεσιών & υπηρεσιών βιβλιοθήκης.
Φωτογραφία από την Κεντρική Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας (c2007)
Παρέχεται η δυνατότητα αναζήτησης και επεξήγησης εξειδικευμένων όρων (βιβλιοθηκονομική ορολογία), που χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες του web site της Βιβλιοθήκης.
Παρέχονται τα στοιχεία επικοινωνίας της Κεντρικής Βιβλιοθήκης και των Παραρτημάτων της (διευθύνσεις, τηλέφωνα, e-mail, fax), δυνατότητα online υποβολής ερωτημάτων, σχολίων και αιτήσεων προς τη Βιβλιοθήκη, και ιστοσελίδα συχνών ερωτημάτων (FAQ).